Política de Privacidad

Última actualización: 23 de mayo de 2026 — Versión 1.1

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD), le informamos de que el responsable del tratamiento de sus datos personales es:

2. ¿Qué datos recogemos y con qué finalidad?

2.1. Visitantes de nuestras webs

Cuando navega por https://consultor360ia.com o https://fichaje360ia.com, podemos tratar:

• Datos técnicos de navegación (IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas) con fines estadísticos y de seguridad.
• Datos que usted nos facilita voluntariamente al rellenar formularios de contacto o solicitud de información (nombre, email, teléfono, mensaje).

Finalidad: atender sus consultas, prestarle el servicio solicitado y mantener una comunicación con usted.

Base jurídica: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD) o ejecución de un contrato/medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD).

2.2. Clientes del servicio de asesoría Consultor360IA

Cuando contrata nuestros servicios de asesoría fiscal, contable, laboral o jurídica:

• Datos identificativos: nombre, NIF/CIF, dirección, contacto.
• Datos económicos: facturación, contabilidad, datos bancarios.
• Datos fiscales y laborales necesarios para los modelos tributarios y trámites con la Seguridad Social.
• Datos de contacto de personas físicas vinculadas a la actividad (representantes, trabajadores, proveedores).

Finalidad: prestación del servicio profesional de asesoría conforme al contrato suscrito.

Base jurídica: ejecución de contrato (Art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD), conforme a la normativa fiscal, laboral y mercantil aplicable.

2.3. Usuarios del SaaS Fichaje360

El servicio Fichaje360 es un sistema de registro de jornada laboral en cumplimiento del Art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores y del Real Decreto-ley 8/2019.

En este servicio, Consultor360IA actúa como Encargado del Tratamiento del empleador (Cliente Empresa), que es el Responsable del Tratamiento frente a sus trabajadores. Las condiciones específicas se regulan mediante el correspondiente Contrato de Encargo del Tratamiento (Art. 28 RGPD) suscrito entre Consultor360IA y cada empresa cliente.

Los datos tratados en Fichaje360 incluyen:

• Datos identificativos del trabajador.
• Datos de contacto.
• Datos de fichaje (entradas, salidas, pausas, fuente, geolocalización opcional).
• Datos de ausencias y, en su caso, justificantes médicos (categoría especial — Art. 9 RGPD — tratada con medidas reforzadas: cifrado AES-256-GCM en base de datos y filesystem).
• Datos de aceptación de políticas y firma electrónica conforme al Reglamento (UE) 910/2014 (eIDAS).

Las personas trabajadoras que usen Fichaje360 deben dirigir el ejercicio de sus derechos al empleador (Responsable) en primera instancia. Consultor360IA, como Encargado, asistirá al Responsable en la atención de dichas solicitudes.

2.4. Trabajadores y candidatos a empleo en Consultor360IA

Si nos envía su currículum o solicita formar parte de nuestra plantilla, tratamos sus datos exclusivamente para el proceso de selección.

Finalidad: evaluar candidaturas y, en su caso, formalizar relación laboral.

Base jurídica: consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD).

Plazo de conservación: un año desde la recepción de la candidatura, salvo que el interesado solicite antes su supresión.

3. ¿Por cuánto tiempo conservamos sus datos?

Transcurridos estos plazos, los datos se suprimen o, cuando proceda, se bloquean conforme al Art. 32 LOPDGDD durante el tiempo necesario para atender posibles responsabilidades.

4. ¿A quién comunicamos sus datos?

No cedemos sus datos a terceros, salvo:

• Obligación legal: Agencia Tributaria, Tesorería General de la Seguridad Social, autoridades laborales, juzgados y tribunales cuando lo exija la normativa.
• Encargados del tratamiento que prestan servicios técnicos a Consultor360IA y que están obligados contractualmente a tratar los datos exclusivamente conforme a nuestras instrucciones:

Para el caso específico del SaaS Fichaje360, el listado completo de subencargados se detalla en el correspondiente Contrato de Encargo del Tratamiento.

No se realizan transferencias internacionales fuera del Espacio Económico Europeo o países con Decisión de Adecuación vigente, salvo las que estén cubiertas por las garantías indicadas.

5. Sus derechos

Le garantizamos el ejercicio de los siguientes derechos previstos en el RGPD:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación cuando no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento: restringir el tratamiento en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y de uso común.
• Oposición: oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
• No ser objeto de decisiones automatizadas con efectos jurídicos significativos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede dirigirse a:

• Email: info@consultorhoy.com
• Correo postal: Consultor360IA, S.L. — Calle General Lacy, 23, Portal G 2B — 28045 Madrid

Adjunte copia de su DNI o documento equivalente que acredite su identidad. Le responderemos en el plazo máximo de un mes desde la recepción de su solicitud.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa: https://www.aepd.es.

6. Seguridad de sus datos

Hemos adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de sus datos, conforme al Art. 32 RGPD:

• Cifrado AES-256-GCM de datos sensibles (IBAN, datos médicos, justificantes).
• Master key de cifrado almacenada fuera de la base de datos, en variable de entorno protegida.
• Hash chain criptográfico SHA-256 sobre el registro de fichajes para garantizar inmutabilidad (STS 41/2023).
• Conexiones HTTPS con TLS, redirección automática desde HTTP.
• Auditoría inmutable de acciones sensibles.
• Back-up cifrado en almacenamiento europeo.
• Control de accesos mediante autenticación y, en su caso, doble factor.
• Pseudonimización y minimización de datos cuando es posible.

En caso de que se produjera una violación de la seguridad que pueda suponer un riesgo para sus derechos, le notificaremos sin dilación indebida conforme al Art. 34 RGPD.

7. Cookies

Esta web utiliza cookies propias con finalidad técnica. Para más información consulte nuestra Política de Cookies.

8. Menores

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. No recogemos conscientemente datos de menores de esa edad. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin autorización, contáctenos para proceder a su supresión.

9. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o a la evolución de nuestros servicios. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Cuando los cambios sean sustanciales, le informaremos por los medios habituales (web, email a clientes registrados).

10. Contacto y Delegado de Protección de Datos

Para cualquier consulta relacionada con esta política o con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos en:

• Email: info@consultorhoy.com
• Teléfono: 651 126 787
• Dirección: Calle General Lacy, 23, Portal G 2B — 28045 Madrid

Consultor360IA, S.L. ha designado un Delegado de Protección de Datos (DPD) externo conforme al Art. 37 RGPD (designación firmada el 12 de mayo de 2026):

• Entidad: Formación y Certificación de Delegados de Protección de Datos, S.L. (Grupo SMZ)
• CIF: B73982266
• Email DPD: dpd@gruposmz.es
• Teléfono: 868 078 706

Puede dirigirse al DPD para cualquier cuestión sobre el tratamiento de sus datos o el ejercicio de sus derechos.